投訴主題:涉嫌欺騙消費(fèi)者,產(chǎn)品一點(diǎn)效果也沒有,承諾的全是謊言
投訴日期:2013-03-10 投訴地區(qū):四川省 投訴人:李女士
今年二月在電視廣告上看到這一款產(chǎn)品,宣傳的是可以治療耳鳴耳聾,且100%的耳鳴耳聾患者用后都會(huì)有效果,于是就打了廣告上的電話咨詢,當(dāng)時(shí)一個(gè)所謂的專家告訴我,這個(gè)產(chǎn)品適合所有人,用了30分鐘后就會(huì)感覺到耳部發(fā)熱,效果就出來了,當(dāng)時(shí)我也問了是不是所人的情況都一樣,她非常肯定的告訴我是一樣的,如果沒有效果她請專家上門來看患者的具體情況,再根據(jù)情況免費(fèi)配藥,如果用后再?zèng)]有效果就會(huì)退還所有買藥的費(fèi)用,于是我就很放心的購買了該產(chǎn)品,可在用第一次后就覺得沒有一點(diǎn)效果,于是又打了那個(gè)“專家”咨詢電話,她說等用完之后再說,現(xiàn)在產(chǎn)品馬上就用完了,還是沒有一點(diǎn)點(diǎn)的效果,她們昨天主動(dòng)打電話過來詢問情況,我說沒有效果,她們說再給我配藥,但是要收費(fèi),和之前承諾的完全不一樣了,到這時(shí)我才感覺到受騙了......
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