我代表河北成安中光橡膠制品廠,本廠主要加工雨衣. 我廠于2012年06月 從常州市遠東先進塑膠有限公司購進一批雨衣布(其中包括針織布深綠1062米; 三合一淺綠/深綠2110米,總貨值約36000元人民幣). 購貨前我廠張廠長曾專程去了對方公司,與其業(yè)務(wù)員尤立文洽談了此業(yè)務(wù). 發(fā)貨時基于信任我廠便沒派人到對方工廠去驗貨. 后在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題. 問題如下: 1. 針織布深綠: 布上有洞, 屬于次品,屬于非常嚴重的質(zhì)量問題. (加工成服裝后每套上都有洞) 布料幾乎都不合格. 2. 三合一淺綠/深綠: 布料加工成服裝后經(jīng)過存放 衣服表面褶皺現(xiàn)象很嚴重,潛在可能會漏水,屬于質(zhì)量問題. 出現(xiàn)質(zhì)量問題后,我廠停止了生產(chǎn), 張廠長第一時間與其負責人溝通,并郵寄給對方樣品.. 其負責人態(tài)度非常惡劣,一直堅稱不存在問題,始終沒有任何誠意溝通,隨后置之不理. 導(dǎo)致事情拖延了好幾個月. 后來設(shè)法聯(lián)系上其董事長, 答應(yīng)(針織布深綠)可以退少部分貨物, 另一部分則不想承擔責任.. 由此, 我廠進來的雨衣布因為質(zhì)量問題, 全部無法處理.加工后的部分服裝全部滯銷..剩余的布料無法退貨. 該廠發(fā)貨時有意欺騙客戶,收錢后發(fā)的是次品. 服務(wù)態(tài)度非常惡劣,并且拒絕承擔責任. 現(xiàn)將情況如實反映給您, 懇請幫忙協(xié)調(diào)處理! 期待早日收到回復(fù)!! 隨附上相關(guān)單據(jù).. 敬上