我2月16號從山東寄快件到上海，用的中通快遞。快件內(nèi)容是30箱禮盒，總價(jià)值4500元。收件的時(shí)候說好給我用箱子給我包裝好，當(dāng)時(shí)稱重時(shí)直接都把箱子重量給加上了，但是收到快件的時(shí)候看到是直接用編織袋給我發(fā)過來的，當(dāng)著快遞員的面打開一看里面禮盒全部給弄壞完了。快遞員說外包裝編織袋沒壞就不是他們的責(zé)任，讓找找寄件的地方（給出具了由于包裝不規(guī)范造成內(nèi)件損壞的證明）。給寄件的打電話，寄件的物流點(diǎn)一開始不給處理，說寄的時(shí)候是好的，說是路上的責(zé)任，后來投訴到中通總部才答應(yīng)給賠付500元。連我損失的十分之一都不到。向中通快遞總部投訴前幾天一直不給處理，連續(xù)打了好多電話，才給回復(fù)說還是只給賠付500元。2月23號投訴到國家郵政局，截止到3月13號中通速遞答復(fù)是沒有報(bào)價(jià)，每單只能最高賠付500。如按照中通的說法，我這次快件是分四個(gè)快件訂單寄送過來，也得給賠付2000元。可是中通又說四個(gè)訂單是一次寄送只能按照一個(gè)訂單處理，我就搞不懂為啥什么說法都是他們說了算。我從開始到現(xiàn)在的損失加一塊都超過五千元了，賠付金額連我十分之一的損失都不到。本次損失完全是由于中通寄件物流點(diǎn)沒有按照當(dāng)時(shí)的承諾給我用協(xié)定好的包裝造成的，同時(shí)對于中通快遞這種賠付方式十分的不理解。我只能投訴到貴方。希望貴方能盡快給與處理，讓我減少不必要的損失。感謝！！ 快件單號：718141079518、718141079500、718141079501、718141079403.