金立手機(jī)m608型號(hào)（在保修期內(nèi)）2013年2月20日出現(xiàn)白屏，開不了機(jī)當(dāng)日送到經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商當(dāng)日送往南平報(bào)修直到3月5日了無音信。3月5日打通金立4007796666，當(dāng)日有一個(gè)電話回復(fù)說差兩個(gè)配件在抓緊處理，并說當(dāng)日已從廈門發(fā)送配件到南平說8號(hào)就會(huì)修好，叫我等電話。結(jié)果3月8日再次打通金立客服4007796666詢問，得到回復(fù)還是說差配件，然后又說現(xiàn)在客服在抓緊調(diào)發(fā)配件。得到的回復(fù)還是等待和在調(diào)配件。金立的客服號(hào)碼形同虛設(shè)，解決不了實(shí)質(zhì)問題。消費(fèi)者的利益得不到根本的保障，希望有關(guān)部門能夠幫助消費(fèi)者維護(hù)正當(dāng)權(quán)益！