本人于2012年5月16日在成都紅旗超市買了一個樂億多的水杯，當時沒留心就把收銀條丟了，當天晚上回去用水洗，然后用開水燙，結果就裂口了。后面找樂億多公司，讓我找成都分公司，成都分公司讓把杯子拿去他們公司看，然后在處理。因為當時本人因懷孕，行動不便就沒有過去。后面就休產假，一直也沒處理這個事情。產假結束后，在找到樂億多公司，一直都沒給說法，后聯系成都分部，說的是沒得配件，沒辦法處理。在后面就沒找到人管這個事情了。這個水杯也不是好貴，20來塊錢，只是樂億多的質量實在是讓人不敢恭維，寫下來不過是讓后面的人不要在花冤枉錢