使用海娜花草本潤黑露后過敏，就與客服協商，并且把過敏反映患處拍照給網上客服發了過去，他們進行了證實，并且答應給退貨退款，到現在將近一個月了但還是沒有信息，在此期間我與客服聯系了好多次但都沒有給解決。 這是這家公司的網址：hnh.sanmutv.com/Hainahua 希望能通過315的幫助讓我們消費者權益得到保護

投訴處理結果請點擊：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=69922

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。