投訴主題：德邦物流亂收費(fèi) 強(qiáng)迫收費(fèi)
投訴目標(biāo)：德邦物流	投 訴 人：蔣先生
投訴時間：2013-04-26	投訴地區(qū)：天津市
處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=72368

德邦物流的網(wǎng)站上公布了運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可是實(shí)際上卻另外強(qiáng)迫收取以下費(fèi)用： 1. 保價費(fèi) 2. 燃油費(fèi) 3. 綜合信息費(fèi) 請問： 為什么強(qiáng)制保價，難道物流公司收運(yùn)費(fèi)對貨物的安全不負(fù)責(zé)嗎？ 為什么另外收燃油費(fèi)，難道運(yùn)輸不需要燃油嗎？ 為什么另外收信息費(fèi)，難道貨運(yùn)公司不負(fù)責(zé)通知嗎？ 這些明顯是霸王條款！ 學(xué)學(xué)其他所有的快遞公司好不好！

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