投訴主題：洛陽花都保險柜濟南新世界專賣店售后服務亂收費
投訴目標：洛陽花都保險柜濟南新世界專賣店	投 訴 人：陳女士
投訴時間：2013-05-03	投訴地區：山東省
處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=73456

我公司于2010年年底在洛陽花都保險柜濟南新世界專賣店購買一花都保險柜（可提供收據，當時沒有給開發票），購買時除保險柜外，只給了兩把鑰匙和一把柜內小抽屜鑰匙，沒有給應急鑰匙和應急電池，現保險柜打不開，我聯系專賣店，專賣店堅稱給了應急鑰匙和應急電池，態度十分強硬，并且在我要求工作人員前來打開保險柜時，此專賣店收費100元，而我之前聯系此保險柜的總服務點（電話：66683416）時，工作人員稱收費50元，我現在投訴此商家服務混亂，收費漫天要價，請盡快處理。

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