今年5月份左右在星冉美容美發(fā)辦了會(huì)員卡，那時(shí)候說好剪發(fā)洗發(fā)一律5折，價(jià)格34元，過了一段時(shí)間去剪頭發(fā)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)關(guān)門了，貼了一張告示說什么跟別的店合并了，事先也沒有告知我。接著我去他那個(gè)合并的店剪了一個(gè)頭發(fā)，價(jià)格比原來那邊高很多，新店的人說必須按照他們的價(jià)格來，強(qiáng)制性扣卡消費(fèi)！！我不樂意，要求退卡，新店的人說去找原來那家店的負(fù)責(zé)人，法人，可是聯(lián)系不上，這家店也一直推卸責(zé)任，態(tài)度不好，剛過去協(xié)商的時(shí)候我沒有說退卡的時(shí)候，新店的負(fù)責(zé)人說是星冉把他們收購(gòu)了合并了，我說退卡的時(shí)候他就說你去找星冉的法人負(fù)責(zé)人，我們不管的。而星冉關(guān)店也沒有給會(huì)員通知，希望您能幫我處理一下，麻煩了，雖然錢不多，但是他們的態(tài)度實(shí)在太蠻橫了，設(shè)置的都是霸王條款