3月2號在聚美優(yōu)品買的絲塔芙的潤膚乳，洗面奶，潤膚露，開始說7號之前全部發(fā)貨，等到了10號還沒有發(fā)，11號早上看到發(fā)貨了，是匯通快遞，還寫了快遞單號，我打電話給匯通快遞也在網(wǎng)上查了此單號，結果是根本沒有這個號！

     如果沒有貨或者還需要延遲可以短信電話給我，但是發(fā)了個假的快遞單號還寫著已發(fā)貨算是怎么回事，讓我們這樣的消費者怎么辦，也不能退貨也不能干等著，打4000123888打了50多遍全部是打不通，在線客服就寫著1000多人排隊，所以像這樣不守信譽的商家應該曝光維護我們的權益。