在聚尚網秒殺匡威帆布鞋，付款成功后臺顯示待發貨狀態，第二天聚尚網客服電話告訴我“由于倉庫輸入錯誤，鞋子無貨”，后聚尚網客戶第二天說直接單方面取消訂單，會給我滿100減20的券（對聚尚網失望了，所以對這個券并不是很感興趣）。并且取消訂單后的貨款沒有返還到付款銀行賬戶，而僅僅是保留在聚尚網的會員中心。與聚尚網在線客戶聯系申請退款到付款銀行賬戶，卻要求我把資料填寫完整才能返還貨款。對此表示十分的不理解，退一步說，我不打算追究聚尚網的不發貨的責任了，只想要回屬于自己的錢，卻還要求完善資料？退款返還到付款銀行賬戶不是電商一直以來的慣例么？為何聚尚網是如此的特殊？？ 在與聚尚網在線客服無法達成協議的前提下，發了一封郵件給聚尚網的CEO，如以下附件。 作為普通消費者，對此不誠信的電商，個人認為透露任何的個人信息給這樣的電商是不安全的，也是無意義的。希望315能幫助普通消費者。謝謝。