2013-07-15 23:08，我在蘇寧易購網 http://www.suning.com/上購買三星I9300，已下單成功，并且已支付完成。當該網站標記有貨才可下單，無貨狀態是下不了單的，我已下單成功，說明是有貨，可是直到現在未收到貨。該網站承諾兩天貨送到，下單兩天后未收到貨，我就聯系客服，客服卻說你現在購買的手機沒貨，現在已經在備貨了，真想不明白，沒貨我怎么能下單，沒貨還在網上賣，這是嚴重的在欺騙消費者，過了幾天再聯系客服，客服仍然說該款手機沒貨，又說貨在這兩天到，一刀就給你發貨，好，我又信了�？蓛商旌笪矣致撓悼头�說，我的手機為啥還沒到。可客服還是在說，該款手機目前下單量比較大，現無貨，請買家耐心等待！直到現在，已過去11天了，仍然未收到貨。真想不明白，偌大個蘇寧去拿不出一個手機，還承諾兩天內送到，還標榜是誠信賣家！如此行為算什么，我覺得多次聯系客服，有一種多次被忽悠的感覺，很不尊重買家。而且存在欺騙消費者的行為，作為行業的領導者，確實如此對待消費者，欺騙消費者，卻做不到自己的承諾，個人覺得應該整頓，免得樹行業不良作風，影響行業風氣！