訂單號:446377899106453 本人在10月29日在 魅族劍銘專賣店購一魅族32G的手機,30號到發現屏幕有一小點,退回商家申請退貨退款,商家說返廠檢修是必要條件,本人沒辦法同意返廠,返廠檢修后檢測出有一小點,但廠家說合格非質量問題。商家一直拖退款14天,本人沒辦法申請天貓介入,但商家以返廠檢修記錄影響二次銷售不斷拒接退款,后天貓客服說開過機就算影響二次銷售,要不折舊600要不退回原來那有一小點的手機,本人沒辦法只有同意。 在返廠檢修時商家沒有進過本人允許,拿本人的手機號姓名去檢修,這泄露本人的資料。 資料已發tousu@315online.com.由auheo1@126.com發出。