訂單號(hào)：443434890632688 本人2013年10月23號(hào)晚上在淘寶網(wǎng)游戲交易那里買(mǎi)了一單《10700點(diǎn)冒險(xiǎn)島點(diǎn)卷=100元人民幣》的虛擬商品。付款之后，賣(mài)家遲遲不發(fā)貨。打電話(huà)問(wèn)網(wǎng)游交易客服，他們說(shuō)當(dāng)時(shí)淘寶系統(tǒng)出故障了，正在修復(fù)，耐心等待下。可是第二天再問(wèn)他們就說(shuō)由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致我的訂單未能錄入平臺(tái)，正在手動(dòng)為我退款叫我耐心等待幾天。。可我左等個(gè)幾天又等個(gè)幾天。每次打電話(huà)都是跟我說(shuō)再耐心等待幾天。期間我打電話(huà)問(wèn)他們時(shí)他們都說(shuō)基本都退款了。可我的好像一直沒(méi)有。。一直到今天。一個(gè)多月了。淘寶已買(mǎi)到的寶貝那里還是買(mǎi)家已付款狀態(tài)。。。。請(qǐng)315的工作人員為我討回血汗錢(qián)。。跪求。。如果連你們都沒(méi)辦法，我都不知道還有哪個(gè)部門(mén)能管得了他們、、