本人于2014年3月7日購(gòu)買騰訊旗下游戲歡樂(lè)麻將游戲豆,錢已從銀行卡扣除,但游戲都并未充到游戲上,多次撥打客服電話0755-61619966咨詢未果,登錄游戲論壇http://bbs.agame.qq.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=12200發(fā)帖咨詢,請(qǐng)求解決,還是不置可否,讓我耐心等待1-2天,然后給了上面的電話,一直撥打不通,提示線路繁忙;提供的網(wǎng)址根本沒(méi)有提問(wèn)的選項(xiàng)。現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)5天,問(wèn)題依舊沒(méi)有得到解決。騰訊是我國(guó)一流的IT行業(yè),我相信也不會(huì)做出這么幼稚的欺騙消費(fèi)者的行為,但這種扣了錢得不到虛擬物品,還申訴無(wú)門的情況,真的很讓人氣憤。