5月12號(hào)在京東購買了幫寶適新出的L碼拉拉褲,寶寶剛過8個(gè)月,體重8.8kg,頁面描述L碼 適合9-14kg的寶寶。13日收到睡前給寶寶用了一片,當(dāng)天晚上寶寶半夜哭鬧,以為是做夢(mèng)并未懷疑是拉拉褲的問題,隔天早上發(fā)現(xiàn)寶寶肚子上,大腿上全是勒痕,嚴(yán)重的地方都是紅腫,作為媽媽真的很痛心,在用幫寶適L碼拉拉褲之前白天一直用的是幫寶適L碼紙尿褲,晚上睡覺用的是好奇金裝L碼拉拉褲,都沒有出現(xiàn)任何問題,大小也合適,但是幫寶適L碼拉拉褲就用了一片,寶寶全是傷痕。故此我只能懷疑幫寶適的拉拉褲存在質(zhì)量問題,對(duì)比好奇拉拉褲,幫寶適的設(shè)計(jì)很不合理,腰圍松緊的地方只要寶寶活動(dòng),都會(huì)被里面的小細(xì)線割到,摩擦多了自然寶寶身上全是線狀傷痕。14號(hào)聯(lián)系京東退換貨,但是京東駁回申請(qǐng),說不退不換,但是購買時(shí)京東描述頁面并沒有明確標(biāo)注該商品不退不換,15日早上我重新提交并上傳了寶寶身上的傷痕才給我做退貨處理,但是我感覺作為消費(fèi)者這并不是退貨如此簡單的事情,寶寶身上的傷痕還在,如果不是我態(tài)度強(qiáng)硬,京東還不會(huì)給我退貨處理,更可氣的是京東其中的客服還說寶寶身材有問題,另外作為幫寶適這樣的大品牌,嚴(yán)重的誤導(dǎo)消費(fèi)者,8.8kg的寶寶用了你描述中適合9-14kg的拉拉褲,確出現(xiàn)了這樣嚴(yán)重的問題,嚴(yán)重傷害到了寶寶的身體和大人的身心。我也希望我的投訴能有用,不讓其他寶寶和媽媽們收到傷害。
京東商城購買幫寶適拉拉褲質(zhì)量問題
2014-05-15 12:40:53 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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