顯卡是電腦的顯示圖像的重要組成部分，其溫度是非常高的，我所購買的公版R9 290X，是AMD最新的單芯旗艦顯卡，溫度非常之高，為了解決散熱6月22號我在淘寶店鋪欣海散熱購買了一套水冷頭設(shè)備，但是這個水冷頭安裝好之后并沒有與顯卡完全貼合，意思就是中間有縫隙，這樣的水冷頭完全不能讓顯卡散熱，中間因為一些問題和賣家鬧的并不是很愉快，最后選擇了淘寶介入。但是很遺憾，淘寶介入的淘小二完全不明白或者說不懂電腦配件，在我上傳了大量照片和視頻的情況下判了維權(quán)不成立。首先我說明一點，當(dāng)時聊天的時候賣家已經(jīng)先承若我退貨退款，但是后面講的郵費(fèi)問題，賣家和我有點不愉快，不愿意承擔(dān)郵費(fèi)，最后結(jié)果是賣家反悔并不愿意承擔(dān)郵費(fèi)，并聲稱走淘寶流程拖時間，東西也不給我退。以下是不完全的淘寶介入我當(dāng)時的發(fā)表言論：~~~“前面當(dāng)時3方電話的時候已經(jīng)說到了（另外聊天記錄憑證也是上傳了）賣家承若到東西給去全退，賣家我只想問你，你到底履行不履行你的賣家承諾了，另外淘寶怎么處理，明著未被承諾不處理。而且當(dāng)時的前提，我已經(jīng)是安裝了，你也明知道這個情況也承諾了。另外請不要拿安裝過什么影響二次銷售說事，你這個東西我不安裝我怎么知道有質(zhì)量問題，真是莫名其妙。另外你說京東的那個事情，我那個機(jī)箱風(fēng)扇不行，也是直接退了，京東的售后我就不說了，你買過就知道是什么服務(wù)。倒是想請問你這里是什么售后？呵呵...東西不是幾十元的可是630的，售后就是拖時間，拒絕退貨各種刁難，就按照上過螺絲，根本看不出痕跡，你說的各種夸張。另外最后我拍過視頻了，說實在的拍攝設(shè)備不怎么好，請小二耐心審核。視頻里面安裝方法完全按照賣家的，最后安裝上是核心和周圍一圈顯存燒熱完全中空，沒有和冷水頭結(jié)合密閉，請不要說這個如果通電會有什么后果，有點常識就知道顯卡肯定完蛋了。看視頻可能看不太清楚，這邊也是用了A4紙剪了一部分居然可以塞進(jìn)去暢通無誤..另外我還拍照了，可能會看清楚一點。還有裝了這個導(dǎo)致我的顯卡板都已經(jīng)彎成什么樣子了，賣家別說沒看到。這個事情已經(jīng)拖的很久了，也沒精力和時間在這個上面，也不要說什么專業(yè)差評師，買家到一個鉆也就給了這家一個差評。賣家怎么承若的，賣家怎么售后的，賣家怎么擔(dān)當(dāng)?shù)模�小二您看看，這次是很心寒了，還請盡快處理，把這次不愉快的消費(fèi)記給完結(jié)掉。”~~~ 另外當(dāng)時的視頻鏈接http://v.youku.com/v_show/id_XNzQwMDA4NjQ0.html 顯卡重要散熱部分為，顯存，MOS供電，核心，這幾個部分溫度非常之高，正常帶散熱情況都可以達(dá)到100度以上，如果無散熱可以說肯定會燒毀。可以看到我連紙片都可以塞的進(jìn)去了，中間這部分顯存完全沒有和水冷頭貼合，連顯存都沒有貼合不要中最中間的核心部分了，這部分根本拍攝不了，但是可以看到連顯存都沒有貼合可以遇見到中間核心或者說整個散熱系統(tǒng)是完全有問題的，如果強(qiáng)行通電必定燒毀。 但是很遺憾，淘寶淘小二，明知道賣家承若我退貨，變卦不履行賣家承若，卻默許，明明看到視頻圖片，但是完全不懂，這最后維權(quán)不成立是什么情況。 淘寶售后維權(quán)編號3001406260041322 我的淘寶帳號 zhengxiangkai0@126.com 我希望315能幫我解決這個問題，因為淘寶已經(jīng)回復(fù)我說維權(quán)成立，我只能來315.另外我提供的淘寶維權(quán)編號，還有很多細(xì)節(jié)的截圖也是上傳到淘寶里面了，也是希望315能幫我聯(lián)系下淘寶，那邊有更多的細(xì)節(jié)，讓淘寶官方和315一起來幫我處理這個問題。謝謝了