2015-12-25買(mǎi)的這臺(tái)電腦，保修期為2年。 今年6月份初出現(xiàn)閃屏問(wèn)題，聯(lián)系商家后，告知我前往該維修點(diǎn)檢測(cè)維修。終于約到了維修時(shí)間，檢測(cè)后 告知要換主板，回去等，三天后沒(méi)消息我聯(lián)系維修點(diǎn)，告知需要我本人問(wèn)商家發(fā)主板給他。 聯(lián)系商家后，中間過(guò)程不說(shuō) 。 收到主板后維修人員聯(lián)系我上門(mén)維修，修完后使用了5天左右，又出現(xiàn)了閃屏。(注意：換主板時(shí)維修點(diǎn)說(shuō)是主板問(wèn)題，我問(wèn)是不是線(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)方說(shuō)不是) 又聯(lián)系維修點(diǎn)，說(shuō)那發(fā)過(guò)來(lái)的主板不行，在換一塊吧。 于是聯(lián)系商家客服，要求我把商品寄回廠家。 經(jīng)過(guò)7天的維修，我收到貨了(注意：寄回去后一直到修完寄給我一個(gè)人聯(lián)系我都沒(méi)有，甚至不告訴我什么情況， 詢(xún)問(wèn)客服后，說(shuō)是屏幕線(xiàn)的問(wèn)題) 2016-7-18也就是今天早上，又出現(xiàn)閃屏問(wèn)題，我詢(xún)問(wèn)客服，怎么辦，告知寄回來(lái)再次維修! 我問(wèn)如果還是修不好呢? 告知：我會(huì)跟上門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋， 只有這一句話(huà)來(lái)搪塞我，我這邊寄快遞非常不變，又大夏天的。 氣憤多余的話(huà)我就不多說(shuō)了，如果淘寶客服的小二， 商家客服的小二，你們自己買(mǎi)了臺(tái)家用電腦，是這個(gè)鬼德行。心情怎樣呢，可以理解我嗎。 我希望的處理結(jié)果是：全額退款(2769.33元)。