原定2014年2月6日大連飛往呼和浩特CZ6345航班,全價(jià)高端經(jīng)濟(jì)艙。
于1月底取消機(jī)位,準(zhǔn)備4月份再飛。年后要求南航改日期到2014年4月19日,被告知航線取消,不能修改,只能選擇自愿退票,由我承擔(dān)退票費(fèi)。
航線取消是航空公司行為,我的機(jī)票有效期一年,不應(yīng)由于航空公司的原因來(lái)承擔(dān)退票的費(fèi)用。我還沒(méi)找南航賠償我損失呢,反倒要我出退票費(fèi)。
要求全額退票并道歉。
訂單編號(hào):C1401060031434
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |