20分鐘，被困游客安全落地！

邢臺市質監局開展旅游景區客運索道緊急救援演練

救援隊員緊張地對被困游客實施空中救援。王紅梅 攝

    “咋回事？咋不走了？”

    4月20日上午9：30，游客張先生和同伴正坐在邢臺大峽谷景區客運索道1號纜車中盡覽綠意盎然的山中美景。突然，行駛到2號支架和3號支架之間時，“咔咔”幾聲悶響，纜車不動了！被懸在距離地面二十多米的高空，剛才還興致勃勃的兩人冒出了一身冷汗，猛然發覺掠過山間的山風竟然很是凜冽，纜車被吹得左右搖擺，人在車上幾乎站不穩！兩人不知所措地扒著防護玻璃通風口，拼命向山下百米開外的站臺大聲呼救。

    突然停車事故發生時，索道運行控制室操作臺顯示“斷電”，電壓表無電壓顯示。機電人員迅速進行檢查并與供電站聯系，確定是高壓故障停電，且短時間內無法恢復供電。機電人員立即改用發電機發電，計劃利用輔機將線路上的游客運送至上下站臺。然而發電機也因電瓶饋電無法啟動！

    “立即報告值班站長！”站長接報告后決定，迅速啟動救援預案實施線路救援，同時上報救援總指揮。

    此時，景區廣播開始播音：“尊敬的游客朋友，索道因機械故障暫時無法正常運行，我們在組織搶修的同時將開展空中救援，請您不要緊張，與工作人員密切配合，我們將盡快幫助您安全撤離。”在這危機時刻，女播音員甜美溫柔的聲音暫時緩解了游客的緊張情緒。

    五分鐘后，一支由四個救援小組組成的救援隊展開了緊張有序的救援工作——救援組四名組員穿戴好全套保護裝備，仔細檢查、安裝好T型救護器、緩解器和安全帶等救護工具后一溜兒小跑，沿著蜿蜒的山道奔向2號—3號支架之間的小塊坡地；通訊照明組通過廣播向被困乘客講解救護方法，安撫乘客情緒；醫療組隊員身背救護箱抬著擔架奔赴現場；由索道站保衛人員組成的消防安全組在外圍架設起警戒線維持現場秩序，疏散圍觀人群。

    根據救援預案，救護組長陳方偉和組員路永強在器具保護下登上3號支架，陳方偉在支架上負責指揮協調，路永強則敏捷地攀援上1號纜車車頂，打開車門進入車內，其余兩名組員留在地面操控緩降器等設備。在小路的幫助下，張先生系上安全帶，在大家的鼓勵下小心翼翼地固定在T型救護器上，通過緩降器平穩降落到了地面！幾分鐘后，同伴也順利降至地面。醫療組保健員迅速對兩名游客進行了簡單的身體檢查，發現除情緒緊張外并無大礙。看到兩名游客順利脫險，圍觀人群爆發出熱烈掌聲。

    其實，這驚心動魄的一幕并非真實發生的事故，而是邢臺市質監局聯合該市旅游局以及邢臺縣相關單位在旅游景區進行的一場客運索道緊急救援演習。從事故發生到到解除外圍警戒，參與演習的22名救援人員僅用時20分鐘就將被困人員成功解救，演習取得了圓滿成功。

    “五一即將來臨，景區游客量將呈季節性突漲，乘坐索道的游客也將大量增多，一旦發生事故將對人民群眾生命安全造成嚴重危害。通過演習我們也發現了一些問題，比如現場廣播要增加頻次，借助言語溝通緩解被困乘客緊張情緒；當纜車內有多名被困人員時，救援人員解救其中一名乘客的同時，要密切注意其他乘客的安全，尤其要注意隨時從外部鎖閉纜車車門，防止其他待解救乘客因情緒緊張發生二次傷害。”現場觀摩救援演習的邢臺市質監局馮新杰副局長就演習情況進行了簡明扼要的現場點評。隨著旅游旺季的到來，邢臺市質監局將陸續在各旅游景區針對客運索道以及大型游樂設施等特種設備開展系列應急救援演練活動，這也是該局貫徹落實河北省質監局和邢臺市委市政府有關安全生產各項方針政策的一項重要舉措。

    邢臺市質監部門要求營運單位嚴格落實安全生產責任制和安全管理制度，加強設備和人員管理，制定專門應急救援預案，經常性地適時開展應急救援演練，通過演練查找不足，完善救援預案，改進救援措施，提高救援人員應急救援能力。同時通過開展救援演練，特種設備安全監管部門和營運單位也將共同聯手，為設備安全運行提供積極保障，為廣大游客創造放心、安全的游樂環境，使游客盡享黃金旅游旺季的快樂時光。（王紅梅 孫生偉 李敬軍）