□ 本報記者 孫中杰 宋曉霞
走進河南眾力空分設(shè)備有限公司(以下簡稱河南眾力)的辦公樓,“質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、品牌”的條幅顯得特別耀眼。偌大的廠區(qū)里,隆隆的機器聲不絕于耳。公司負責人告訴記者:“國內(nèi)外市場上河南眾力生產(chǎn)的離心壓縮機需求量非常大,春節(jié)前后我們就已簽訂了6000多萬元的合同,公司每天都在加班加點組織生產(chǎn)。”
該公司副總經(jīng)理陳學(xué)坤告訴記者:“沒有質(zhì)量就沒有品牌,沒有品牌就沒有市場,是嚴格的質(zhì)量管理給河南眾力帶來了強大的生命力。”陳學(xué)坤給記者講述了這樣一件事。2009年4月,客戶的訂單比較多,提供鍛件的生產(chǎn)企業(yè)也是該公司老供貨商,但供貨商為了趕工期,致使這一批鍛件有輕微的質(zhì)量問題。經(jīng)過公司檢驗,認定該批鍛件屬不合格產(chǎn)品,拒收了當時生產(chǎn)急需的這批鍛件,重新聯(lián)系客商訂貨,為此公司損失了30多萬元。
沒有抓質(zhì)量過程的苦,就沒有收獲質(zhì)量果實的甜。據(jù)河南眾力質(zhì)量管理部韓瑞林部長介紹,河南眾力有著規(guī)范的質(zhì)量管理程序和嚴格的管理措施。2007年,公司一次性通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證。公司依據(jù)標準要求,編寫了質(zhì)量手冊和相應(yīng)的程序文件,并建立了與之相對應(yīng)的支持性文件和質(zhì)量記錄、檢驗報告等文本。為保證體系的有效運行,公司實行了一系列強化管理的措施。在生產(chǎn)過程控制上,公司質(zhì)量管理部對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各道工序直接進行監(jiān)督控制,組織專人巡回監(jiān)督檢查。從原輔材料進廠到中間的加工生產(chǎn)工序,再到產(chǎn)品出廠,都要嚴格進行質(zhì)量檢驗。
在質(zhì)量管理部辦公室的柜子上,整齊地擺放著寫有柳化集團、漢中、石家莊鹿泉、黎城太行等字樣的冊子。打開一看,上面清晰地記錄著銷往不同地方的產(chǎn)品生產(chǎn)的原始記錄,每個部件的原料來源、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)工人的簽名和質(zhì)檢人員的質(zhì)檢報告,一查便知,就連一顆螺絲母也不放過。“走出公司的每一件產(chǎn)品都有一套完整的質(zhì)量檔案,一旦產(chǎn)品的某一個部件出現(xiàn)問題,我們很快就可以追溯到生產(chǎn)該部件的每一個環(huán)節(jié)。實行該制度5年來,公司產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率均達了100%。”韓瑞林說。
靠質(zhì)量的支撐,成立于2003年的河南眾力已成為一家專業(yè)從事離心壓縮機、膨脹機、空分設(shè)備、換熱設(shè)備,及儀表電器的研發(fā)、設(shè)計、制造和工程的綜合性企業(yè)。2009年,公司產(chǎn)值已達1.3億元一躍為全國同行業(yè)前3名。《中國質(zhì)量報》
孫中杰 宋曉霞