中國質檢網訊 (李 素)北京一消費者張先生于2010年6月4日在北京中進道達汽車有限公司購買了一款道奇酷威SUV。但這款新車開了不到一個星期，不但沒有給張先生帶來喜悅，反而增添了許多煩惱。
6月7日，張先生發現該車在行駛過程中，加油或踩剎車時出現方向盤有抖動的現象，于是，張先生第二天一大早就到中進道達售后報修。中進道達維修部派技師與張先生上路試車。試完后，技師說沒什么大問題，認為這種抖動應該是正常情況。
到了6月10日，張先生發現所出現的問題更加嚴重。兩天后，張先生又來到了中進道達維修部報修并把車交給修理部，下午，張先生去提車，修理中心接待人員講，目前問題還沒有找到，但估計不是大問題，需要慢慢找。由于張先生有事要辦就先把車提回。在13日上午，張先生又去了中進道達維修部報修。張先生表示，新車提回不到7個工作日，已經報修了三次，而維修技師總是拿“問題不大”推諉用戶，該車如此質量，以及維修人員的態度令他不解。
據張先生說，憑他多年駕車的經驗，像這款新車方向盤的抖動，應該是產品缺陷所致。當他屢次報修后，維修人員應該給予足夠的重視，認真查找原因。而中進道達售后的態度是在敷衍用戶。張先生向該維修部人員提出，光他來回提車的路費就花去不少錢，公司應該給個說法。對此，維修部的工作人員說：“我得向領導匯報，有結果再通知你。”
最終事件結果如何？本網將繼續關注。