如果一輛車才買了半年，即出現(xiàn)空調(diào)不能用、ABS剎車有問題而4S店又無法徹底解決，仍需打車上班這樣的事情，你能否接受？
上個月，網(wǎng)易汽車投訴平臺就收到福建龍巖一位伊蘭特悅動車主羅先生的投訴，這樣的事情就讓他遇到了。他的悅動車才買半年，ＡＢＳ剎車系統(tǒng)就出現(xiàn)了問題，而且空調(diào)漏氨，特別是左后輪異常響動，多次向４Ｓ店反應(yīng)都沒有檢查出問題，這次出現(xiàn)了更大的問題才檢查出是ＡＢＳ棒的問題，車都放在４Ｓ店６天了，還沒有修好，他都不知道４Ｓ店的車出廠質(zhì)量有沒有過關(guān)，連ＡＢＳ剎車系統(tǒng)都會出現(xiàn)這樣的問題，這叫人以后怎么敢買他們的車？自己有車和沒車一樣，天天都要打的，多次和他們協(xié)商都沒有得到相應(yīng)的回話．他不知道這樣的企業(yè)是否可以長久。
廠商態(tài)度
網(wǎng)易汽車在收到投訴后，迅速向廠家反饋，但是到目前為止，北京現(xiàn)代依然沒有就此問題給網(wǎng)易汽車任何反饋，日前，網(wǎng)易汽車投訴平臺運營編輯電話采訪了當事人。
半天可修好 讓車主等10 天
在電話中，車主羅先生告訴我們：“從投訴到到目前為止，一個多月過去了，但依然沒有得到廠家的任何說明，只好自己到4S店修車，但北京現(xiàn)代的4S店服務(wù)態(tài)度更是讓人無奈”。
據(jù)車主了解，這樣的問題往往只需要一兩個小時就可以解決，4S店故意拖延，本來答應(yīng)車主需要一天就可以解決，但拖了10天才修好。羅先生說：“本來如果修好也罷了，但是修理之后，問題依然沒有得到妥善的解決，原來存在的問題還依然存在”說到這事，車主羅先生言語中依然憤憤不平。
空調(diào)漏氨疑是普遍問題
夏天到來，炎炎烈日下，你幾乎無法想像沒有空調(diào)，車內(nèi)是如何悶熱。而有空調(diào)但不能用，這估計就更加讓人郁悶了。
車主羅先生在接受網(wǎng)易編輯電話連線時說：“我的悅動空調(diào)漏氨很可能是源于廠家的質(zhì)量問題，4S店相關(guān)人員告訴我‘如果在購車的時候愿意額外花一百塊錢換一根連接管，就可以解決這個問題，很多車都有這情況’。而4S店在銷售汽車的時候則一般不會告知車主這個問題，等到車主發(fā)現(xiàn)問題，再到4S店花錢解決。”
附：氨對人體的危害
氨是一種堿性物質(zhì)，它對所接觸的皮膚組織都有腐蝕和刺激作用，可以吸收皮膚組織中的水分，使組織蛋白變性，并使組織脂肪皂化，破壞細胞膜結(jié)構(gòu)。濃度過高時除腐蝕作用外，還可通過三叉神經(jīng)末梢的反向作用而引起心臟停搏和呼吸停止。部分人長期接觸氨可能會出現(xiàn)皮膚色素沉積或手指潰瘍等癥狀；短期內(nèi)吸入大量氨氣后可出現(xiàn)流淚、咽痛、聲音嘶啞、咳嗽、痰帶血絲、胸悶、呼吸困難，可伴有頭暈、頭痛、惡心、嘔吐、乏力等癥狀，嚴重者可發(fā)生肺水腫、成人呼吸窘迫綜合癥，同時可能發(fā)生呼吸道刺激癥狀。所以堿性物質(zhì)對組織的損害比酸性物質(zhì)深而且嚴重。