新華社網(wǎng)海口2月14日電 (記者 王存福) 記者從海南省物價(jià)局獲悉，海南省旅游行業(yè)將規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)管理，并出臺(tái)規(guī)定杜絕旅行社低成本報(bào)價(jià)及零負(fù)團(tuán)費(fèi)等行為。
據(jù)介紹，海南省旅游業(yè)商品和服務(wù)標(biāo)價(jià)行為極不規(guī)范，不標(biāo)價(jià)、虛高標(biāo)價(jià)、利用虛假的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行價(jià)格欺詐的現(xiàn)象普遍存在。為規(guī)范標(biāo)價(jià)行為，近期出臺(tái)的《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅游價(jià)格管理規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)中要求“餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者、商品銷(xiāo)售者等旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其銷(xiāo)售的商品、提供的服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，并按照公開(kāi)標(biāo)示的價(jià)格銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)。”其中，“旅游飯店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)場(chǎng)所的醒目位置，標(biāo)示客房結(jié)算起止時(shí)間及各類(lèi)客房?jī)r(jià)格。”“旅游景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在其入口醒目位置，設(shè)置由政府價(jià)格主管部門(mén)監(jiān)制的明碼標(biāo)價(jià)牌。”“旅游景區(qū)景點(diǎn)、餐飲、旅游飯店、旅游交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游經(jīng)營(yíng)者，不得利用虛假手段，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。”
據(jù)悉，為從源頭上解決旅游商品和服務(wù)標(biāo)價(jià)與實(shí)際售價(jià)差異較大的問(wèn)題，海南將在旅游景區(qū)景點(diǎn)、餐飲、旅游飯店、旅游交通、購(gòu)物、娛樂(lè)等行業(yè)推廣使用稅控系統(tǒng)，并按照公開(kāi)標(biāo)示的價(jià)格開(kāi)具稅控發(fā)票。
海南省物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅行社低成本報(bào)價(jià)及零負(fù)團(tuán)費(fèi)的危害主要表現(xiàn)在通過(guò)擅自變更行程、增加景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)、欺客宰客及甩客等，千方百計(jì)獲得回扣、減少成本，來(lái)“填坑”并賺錢(qián)，手段惡劣、影響極壞。《規(guī)定》明確，旅行社不得低于成本報(bào)價(jià)招徠游客，并就本經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社地接旅游成本認(rèn)定方法作出界定。該負(fù)責(zé)人表示，這是立法和管理上的創(chuàng)新，《規(guī)定》出臺(tái)必定會(huì)對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)這一亂象有所規(guī)制。為全面治理零負(fù)團(tuán)費(fèi)，物價(jià)部門(mén)將聯(lián)合工商、旅游、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，從明碼標(biāo)價(jià)、旅游行程、回扣管理、旅游標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范，從源頭上杜絕旅行社低成本報(bào)價(jià)及零負(fù)團(tuán)費(fèi)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。