本報訊(記者 許佳)數(shù)月以來,電商大佬們掀起了一場又一場的價格戰(zhàn),讓不少消費(fèi)者“霧里看花”。經(jīng)常網(wǎng)購的市民李先生表示:“每家電商都促銷,但有時點(diǎn)開宣傳降價的商品鏈接,卻從用戶評論里發(fā)現(xiàn),降價后的商品比從前還貴,實(shí)在太坑人了!
近日中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的“我看明碼實(shí)價”調(diào)查報告顯示,54.9%的網(wǎng)民認(rèn)為虛標(biāo)高價、虛構(gòu)原價等價格違規(guī)行為最讓消費(fèi)者受傷。在治理價格亂象方面,多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為配套法規(guī)需要更加嚴(yán)厲,政府部門需要強(qiáng)化監(jiān)管手段;半數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為目前推進(jìn)明碼實(shí)價的最大阻力來自經(jīng)營者。
一淘網(wǎng)對目前用戶搜索量最大的兩個類目商品(手機(jī)、大家電),在不同B2C商家每日均價變化的監(jiān)測結(jié)果顯示,有的商家越促銷價格越高,還有的商家采取階段性降價策略,在每月中旬大幅降價,月初月末把價格拉回原點(diǎn)。中消協(xié)秘書長姜天波表示:“對于經(jīng)營者而言,實(shí)行明碼實(shí)價可以從日益加劇、無所適從的價格戰(zhàn)中抽身,把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到改進(jìn)產(chǎn)品和優(yōu)化服務(wù)上來;對于消費(fèi)者而言,明碼實(shí)價可大大減少對價格的猜忌,將消費(fèi)樂趣轉(zhuǎn)移到體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)上來。”
據(jù)報道,由國家工商總局牽頭發(fā)起的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》,已被列入國務(wù)院“二類立法”計劃,網(wǎng)絡(luò)促銷規(guī)范等成為立法焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這意味著越發(fā)猛烈的電商價格戰(zhàn)有望收斂,行業(yè)將獲得有序發(fā)展。
網(wǎng)購提示
別被促銷沖昏頭
“滿200減100”“滿百就送購物券”……近年來在電商價格戰(zhàn)中,此類口號比比皆是。業(yè)內(nèi)人士提醒,消費(fèi)者別被類似口號沖昏頭腦,有些促銷頗有玄機(jī)。比如,有些商家推出的“滿減”并不是全場通用,往往只適用于有限品類,一般消費(fèi)者根本達(dá)不到規(guī)定金額。此外,要看好贈券的適用范圍!坝袝r贈券需要消費(fèi)達(dá)到一定金額才能使用;有時贈券只能用于購買指定品類;還有時贈券有效期很短,往往等到下次使用就過期了。”
下單先看價格史
在愈演愈烈的價格戰(zhàn)中,部分電商宣稱自己的價格最優(yōu)惠,而消費(fèi)者實(shí)際付出的金額卻可能比之前還高。業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在從電商銷售記錄或顧客購買評價里,能發(fā)現(xiàn)該款商品此前的售價,消費(fèi)者和當(dāng)前售價一比較,就能知道是真降價,還是先提價后促銷。此外,當(dāng)前大型電子商務(wù)網(wǎng)站較多,消費(fèi)者在購買商品時可以在多家網(wǎng)站之間進(jìn)行比較,選擇最高的性價比。