價不廉質不高 ZARA九上“黑榜”

　　20多個快時尚品牌服裝陷質量門 快時尚質控或存疏漏

　　晚報 王浩然 現場圖片

　　晚報記者 俞佳 滕芙勤 報道

　　在近年來各省市開展的服裝抽檢中，快時尚品牌服裝屢屢上“黑榜”，被質疑在質量問題上“屢教不改”。

　　在上海市工商局(微博)昨天公布的針對快時尚類服裝的抽檢結果中，ZARA、H&M、VEROMODA等“黑榜常客”又再度被點名曝光。同被點名的還有20多個品牌，其中不乏消費者耳熟能詳的，數量之多，較為罕見。

　　20多個品牌被點名

　　本次檢測有43個批次商品不合格，在知名商場、品牌專賣店等銷售。涉及品牌20多個，多數是消費者耳熟能詳的。包括ZARA、H&M、VEROMODA、ESPRIT、G2000、New Bal－ance、NEXT、Paul Frank、SCOFIELD、NICE CLAUP等。

　　色牢度是檢查不合格的主要指標，有21個批次，占不合格商品總數的近一半。耐水、耐(酸、堿)汗漬、耐干摩擦色牢度均屬于國家強制性標準。色牢度不合格，直接影響紡織品的質量和正常穿用，若和其它衣物混洗，極易沾色。檢測發現，太平洋百貨銷售的“ESPRIT”女褲 (貨號CEC111F)和“SCOFIELD”淑女襯衫 (款號SF－BA22501S)分別被檢出耐濕摩擦色牢度和耐堿汗漬色牢度不達標。

　　纖維含量名不符實也是質量問題集中所在，有16個批次不合格。部分不合格商品的纖維含量實測值與標稱值明顯不符。如黃浦區快魚服裝店銷售的 “古杰龍”牌牛仔褲 (貨號2N11037)，纖維含量標稱為：棉90±5%、亞麻10±3%，實測為：棉78.6%、粘纖21.4%。

　　紕裂已經成為服裝投訴的主要項目，主要表現為成衣在袖底、側縫和背部接縫處脫裂。快時尚服裝為了追求裁剪的貼身效果，往往忽略面料實際的穿著使用性能。此次抽檢中，有11個批次商品該指標不合格。如“H&M”牌休閑上衣(貨號：971231)，袖縫、擺縫均出現“織物紗線滑脫”，被檢測機構判定為紕裂不合格。

　　此外，還有5個批次商品PH值超標，3個批次產品標識不規范。這些不合格項目，可能誤導消費者購買，或者影響服裝正常穿著，甚至危害消費者身體健康。

　　多數品牌問題商品已下架

　　工商公布質量“黑榜”后，多數品牌已下架問題商品。

　　ESPRIT人民廣場旗艦店店員告訴記者，貨號為CEC111F的女褲目前已經停止銷售，至于何時再度上架，目前尚不可知。但是，該品牌客服熱線則表示尚未接到下架通知，在電商平臺上依然有售。

　　ZARA品牌公關部有關人士表示，兩款耐濕摩擦色牢度不合格的短褲及夾克在此前已做整改，并接受工商復檢合格，現已正常銷售。

　　H&M公關部人士則透露，被工商抽檢紕裂不合格的休閑上衣已在第一時間下架，已購買該商品的消費者可憑小票至任意門店退換貨。

　　消費者質疑“品牌地攤貨”

　　上海市工商局官方微博 “上海工商”也發布了此次檢測結果，一些網友看到直呼買了“品牌地攤貨”——用品牌貨的價格，買了地攤貨的質量。

　　有網友表示，像“ESPRIT”這樣牌子的衣服在商場賣得并不便宜，還被曝出質量問題，實在“坑爹”。也有網友指出，在國外，ZARA等快時尚品牌的衣服本來就是以價格低、款式多取勝，質量不被苛求，只是到了國內，價格不那么“白菜”了。還有網友表示，這些品牌的質量問題年年被曝光，都已經習以為常。

　　記者查詢發現，僅通過媒體報道的不完全統計，自2009年8月以來，單是ZARA的商品在中國就有9次被檢測出有質量問題，因屢教不改，在去年5月更是遭到北京消協的一再點名通報。今年“六一”兒童節前期，它的一款童裝再度被上海質監部門曝光不合格。

　　某知名服裝管理咨詢公司首席顧問邵立剛認為，快時尚品牌的“先天不足”是一個重要原因。它們的定位本身并非高端，生產周期很短，部分品牌從設計到上市不過兩周時間。相較品質，它們往往更強調供貨速度與大牌設計，因此在質量控制上可能存在疏漏。

　　另外，邵立剛還認為，盡管各地工商屢屢曝光問題品牌，但抽檢后對企業的懲罰力度不夠，也是這些企業屢教不改的原因。更重要的是，即便年輕消費者深知快時尚品牌質量可能不過關，但衣柜勤于更新換代的他們并不在乎服裝質量，價格和設計才是吸引他們的根本原因。