城建徜徉集交房遭遇業(yè)主維權(quán)
業(yè)主指責(zé)項(xiàng)目達(dá)不到收房條件，交付的房子與此前宣傳存在較大差距，目前城建徜徉集已成立工作小組負(fù)責(zé)調(diào)查和解決該事件
房山熱門樓盤城建徜徉集一期收房在即，繼1月19日遭到數(shù)百業(yè)主收房維權(quán)后，1月23日，80多名業(yè)主再次向開(kāi)發(fā)商北京城建討要說(shuō)法。業(yè)主指責(zé)項(xiàng)目達(dá)不到收房條件，實(shí)際交付的房子與開(kāi)發(fā)商此前宣傳存在較大差距。經(jīng)過(guò)談判，雙方達(dá)成協(xié)議，城建承諾將解決業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)題，目前已成立工作小組負(fù)責(zé)調(diào)查和解決該事件。
多項(xiàng)合同約定未兌現(xiàn)
“公共區(qū)域精裝修、小區(qū)配套、德國(guó)霍曼防盜子母門、中央空調(diào)設(shè)計(jì)，”這是徜徉集小區(qū)樓書中開(kāi)發(fā)商承諾的配套，而即將辦理收房入住的第一批業(yè)主看到實(shí)際房屋后卻感到“被欺騙”。
1月23日下午5時(shí)，因不滿新房與開(kāi)發(fā)商所承諾的房子存在差別，房山區(qū)京良路北京城建徜徉集小區(qū)100多位業(yè)主到城建大廈維權(quán)。
維權(quán)業(yè)主首先將矛頭指向公共裝修部分。此前北京城建徜徉集樓書中承諾公共區(qū)域精裝修，但現(xiàn)在卻變成了入戶大堂精裝，且大堂精裝修也存在嚴(yán)重縮水，由大理石、花崗巖石材變成普通的瓷磚。
其次，業(yè)主們認(rèn)為樓道裸露的管道存在嚴(yán)重的安全隱患、廚房?jī)?nèi)燃?xì)夤芫�設(shè)計(jì)不合理、門窗等多處設(shè)計(jì)與宣傳不符。
最令業(yè)主不滿的是，北京城建此前承諾配備德國(guó)霍曼甲級(jí)防盜子母門和專屬科技密碼鎖，業(yè)主收房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)變成了國(guó)產(chǎn)萬(wàn)嘉牌普通門，鎖也只是普通門鎖。
1月26日，記者來(lái)到徜徉集小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看到，一樓電梯外及樓梯只做了簡(jiǎn)單的粉刷，二樓以上的樓梯及電梯間外的公共區(qū)域還是毛坯。電梯間滿是污漬和劃痕。
在一位業(yè)主家中，記者看到防盜門上貼著萬(wàn)嘉品牌標(biāo)簽，而并非國(guó)際品牌的甲級(jí)防盜子母門，門的寬度僅有1米。該業(yè)主告訴記者，房屋的實(shí)際裝修跟樓書上寫的明顯不同，開(kāi)發(fā)商違背承諾毋庸置疑，業(yè)主們要求開(kāi)發(fā)商解決質(zhì)量差異問(wèn)題，但開(kāi)發(fā)商一直置之不理，才導(dǎo)致憤怒的業(yè)主們聚在售樓處和北京城建總部討說(shuō)法。
業(yè)主多次交涉無(wú)果被逼集體維權(quán)
記者瀏覽徜徉集業(yè)主論壇發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)實(shí)際交付的房子與開(kāi)發(fā)商此前宣傳存在差距后，不少業(yè)主單獨(dú)找過(guò)開(kāi)發(fā)商交涉，但一直沒(méi)有得到正式的答復(fù)。
業(yè)主許女士告訴記者，單獨(dú)維權(quán)無(wú)法解決后，業(yè)主們開(kāi)始自發(fā)地聯(lián)合，就項(xiàng)目的問(wèn)題給北京城建總部快遞了問(wèn)詢函，但北京城建對(duì)業(yè)主的訴求并未給予答復(fù)。
多次溝通無(wú)果后，業(yè)主們相約在1月19號(hào)上午一起找開(kāi)發(fā)商維權(quán)。雙方經(jīng)一天的談判達(dá)成初步協(xié)議，開(kāi)發(fā)商允許先驗(yàn)房，再收房；就小區(qū)配套，教育配套，垃圾清理等給予處理。但業(yè)主最為關(guān)心的公共區(qū)域精裝修、子母門被換等核心問(wèn)題被暫時(shí)擱置，北京城建承諾向總部匯報(bào)后，在1月23日給出官方答復(fù)。
但1月23日業(yè)主期待的官方答復(fù)并未如約而至，八十多位維權(quán)業(yè)主被告知須等到下午5點(diǎn)后才能給予答復(fù)。面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，北京城建興泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理邱琳對(duì)業(yè)主解釋稱，公司已開(kāi)會(huì)商討解決方案，也一直再與燃?xì)夤尽⒚赖目照{(diào)等相關(guān)方確定解決方案，需等設(shè)計(jì)單位的人員實(shí)地看過(guò)房屋現(xiàn)場(chǎng)后才能給出解決方案。下午2點(diǎn)多，不愿再等的業(yè)主離開(kāi)售樓處，直接到北三環(huán)北京城建總部討要說(shuō)法。
開(kāi)發(fā)商按差價(jià)雙倍賠償“子母門”問(wèn)題
據(jù)當(dāng)日在維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)的媒體報(bào)道，匆匆趕到總部的北京城建興泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)吉永華承認(rèn)，在子母門變成普通門這事上做錯(cuò)了，“是因?yàn)楫?dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)失誤，只預(yù)留了1.1米的距離，而我們?cè)诓少?gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)，子母門必須預(yù)留1.2米的距離才能安裝”。一位業(yè)主給記者播放的錄音中吉永華如是說(shuō)。
對(duì)于子母門的問(wèn)題，北京城建最終給出兩種解決方案：方案1、把普通門換回成子母門，但是得是1.1米標(biāo)準(zhǔn)的子母門；方案2、不換門，賠錢按合同規(guī)定，差價(jià)雙倍賠償。
記者還了解到在雙方協(xié)議中，北京城建承諾補(bǔ)償公共區(qū)域精裝的差價(jià)、重新裝修樓梯間、更換公共區(qū)域開(kāi)關(guān)面板、不強(qiáng)制要求代繳契稅等。
北京城建新聞中心主任任學(xué)才在回應(yīng)業(yè)主維權(quán)時(shí)，承認(rèn)企業(yè)工作中存在失誤。任學(xué)才表示，集團(tuán)已經(jīng)向業(yè)主發(fā)出告知函，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行了回復(fù)，并征集業(yè)主意見(jiàn)，雙方正在做進(jìn)一步溝通。而針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題，集團(tuán)專門成立了工作小組，限期進(jìn)行整改和賠償，并正積極聯(lián)系燃?xì)狻⒖照{(diào)等第三方公司共同解決問(wèn)題。
任學(xué)才告訴記者，對(duì)于個(gè)別業(yè)主家里個(gè)別問(wèn)題需要提交紙面資料，開(kāi)發(fā)商調(diào)研后，一起約談詳細(xì)討論解決方案。
新京報(bào)記者 張佳竹
