日前,東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自即日起,召回2017年5月5日至2017年6月21日生產(chǎn)的部分2018款杰德(JADE)汽車(chē),共計(jì)4143輛。
由于供應(yīng)商制造原因,本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛的天窗玻璃底涂不滿(mǎn)足規(guī)范要求,導(dǎo)致玻璃附著力降低,極端情況下天窗玻璃可能脫落,存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行檢查,并為存在問(wèn)題的車(chē)輛免費(fèi)更換天窗玻璃總成,以消除安全隱患。
東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式向召回范圍內(nèi)車(chē)輛的車(chē)主寄送《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回通知書(shū)》,東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司特約銷(xiāo)售服務(wù)店將以短信、電話(huà)等方式通知相關(guān)車(chē)主。用戶(hù)可撥打東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)800-880-9899(固話(huà))、400-880-6622(手機(jī)、固話(huà))進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà):010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。