設(shè)計(jì)、施工、環(huán)保、售后,是裝修中的重中之重,歷來(lái)是業(yè)主們極為關(guān)注的敏感話題。
“設(shè)計(jì)是顯姓揚(yáng)名之基,施工是安身立命之本”
“環(huán)保是當(dāng)下大勢(shì)之趨,售后是裝企立足之核”
敢于擔(dān)當(dāng),守護(hù)品質(zhì)。今朝裝飾直面業(yè)主犀利問(wèn)題!
01.裝修未動(dòng),設(shè)計(jì)先行。裝修過(guò)程中,如果業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)不滿意,怎么辦?
戴江平:換!
第一,對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案不滿意。一是設(shè)計(jì)風(fēng)格,二是設(shè)計(jì)思想,不符合消費(fèi)者的思路,互相之間的溝通交流不匹配。
第二,服務(wù)品質(zhì)不到位。設(shè)計(jì)師量房時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)、拖拖拉拉、設(shè)計(jì)滯后就換,直到業(yè)主滿意為止。
02.好設(shè)計(jì)離不開(kāi)好施工,業(yè)主對(duì)施工不滿意,怎么辦?
戴江平:砸!
在施工之前,我們和消費(fèi)者簽署《砸無(wú)赦告知書(shū)》,其中包含著15項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn),只要其中一項(xiàng)不符合要求,我們就砸。砸的真正目的,是為了提供更高效、更高質(zhì)、讓客戶更高興的滿意工程。
03.人們的環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng),裝修如何實(shí)現(xiàn)環(huán)保交付?
戴江平:健康第一,環(huán)保唯一!
在源頭上,整個(gè)施工的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,嚴(yán)選所有裝飾材料,具有絕對(duì)環(huán)保的檢測(cè)證明,達(dá)到國(guó)標(biāo)或歐標(biāo),才會(huì)投入使用,生產(chǎn)得到保障。
在技術(shù)上,房屋裝修完工之后,聯(lián)合權(quán)威環(huán)保機(jī)構(gòu),為業(yè)主提供全屋空氣凈化處理,達(dá)到7天即可入住的效果。
04.環(huán)保交付不意味著裝修徹底結(jié)束,裝修中或者入住后業(yè)主遇到問(wèn)題怎么辦?
戴江平:有錯(cuò)必改,守護(hù)品質(zhì)!
半個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)給出完美解決方案,今朝始終秉承著為消費(fèi)者提供“終身維護(hù)”的宗旨,保證我們的高興工程不折不扣的完美落地,與消費(fèi)者建立心與心的鏈接,讓今朝的服務(wù)品質(zhì)得到永恒體現(xiàn)。
別人不敢回答的問(wèn)題,今朝敢!別人不敢明確的標(biāo)準(zhǔn),今朝敢!別人不敢做出的保障,今朝敢!敢于擔(dān)當(dāng),守護(hù)品質(zhì),一次裝修,一生朋友。