費列羅巧克力頻現(xiàn)“活蛆蟲” 企業(yè)屢推責任

2012-01-21 00:00 中國網(wǎng)

費列羅巧克力頻現(xiàn)“活蛆蟲” 企業(yè)屢推責任(圖)

中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者匯總了幾起費列羅巧克力吃出“活蟲”的圖片。

編者按：2011年，微博這種網(wǎng)絡社交平臺成為了輿論監(jiān)督的重要工具。在微博上，民眾可以發(fā)出自己的聲音，維護自身權(quán)益，但聲落何處？中國網(wǎng)財經(jīng)中心創(chuàng)立“博聞消費”欄目，旨在以新聞專業(yè)的操作，求證查實微博上的民生事件，為民眾發(fā)聲、替消費者維護合法權(quán)益，為消費市場秩序的規(guī)范化作出媒體應盡的義務。

近日，有消費者爆料稱其所購買的費列羅巧克力驚現(xiàn)“活蟲”。據(jù)該消費者描述，拆開巧克力的包裝后發(fā)現(xiàn)“全是活的蟲在上面爬！”。此外，記者還注意到，這已經(jīng)不是第一起費列羅巧克力吃出“活蟲”事件，曾有多位消費者因此問題向消協(xié)、媒體、以及費列羅公司投訴過。中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者就產(chǎn)品質(zhì)量問題致電費列羅貿(mào)易(上海)有限公司的電話進行求證，該公司稱“由于臨近春節(jié)，相關(guān)部門已經(jīng)放假”，而未得到明確答復。

費列羅巧克力現(xiàn)“活蛆蟲”

據(jù)成都電視臺《熱線188》報道，一位成都市民沖著“名氣高、價格貴”在超市選購了費列羅巧克力，沒想到吃了一半?yún)s吃出蛆蟲。據(jù)消費者描述，“拆開剩下的包裝一看，更全是蟲眼！剝開巧克力，全是活的蟲在上面爬！”對此情況，消費者感慨：“真的是讓人惡心，又寒心啊！”對于上海謝先生的投訴，費雷羅公司表示“只能剩多少賠多少，吃進肚子里的不管，除非謝先生能證明吃下去的巧克力也有類似問題”。經(jīng)過相關(guān)人員上門取樣檢查后，費列羅同意賠償剩余顆數(shù)的巧克力。

針對此問題，中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者致電費列羅貿(mào)易(上海)有限公司進行求證，該公司總機接線員稱“由于臨近春節(jié)，相關(guān)部門已經(jīng)放假，暫時無法處理此投訴問題”，并表示將在節(jié)后給予答復。