辦了預付費的會員卡后遭遇突然撤店，退卡也遭拒，這種預付費卡存在極大消費風險。昨日，北京市消協和市工商局12315對外通報，全市預付費的消費投訴呈現明顯上升，消協因此呼吁對預付費消費加強監管。

據市消協負責人介紹，全市消協系統接到預付費投訴明顯上升，僅朝陽消協上半年就收到143件投訴。而北京市工商局12315投訴舉報中心僅7月份一個月，也接到了142件投訴。

海淀的劉女士投訴稱，她在一女子會所辦理3800元美容會員卡，之后該會所停業，被告知可到其他店登記繼續服務，但當初辦卡的優惠已不能享受，還拒絕退費。

“預付費這種消費方式雖然使消費者可得到更多實惠，但也存在一定問題甚至風險。”市消協指出，由于經營狀況不穩定，一些商家不兌現承諾，門店突然搬遷或歇業，甚至攜款消失，致消費者合法權益受到侵犯。

消協呼吁，鑒于預付費投訴增多，行政部門應加強對預付費的監管制約，規范經營者的行為。