北京電腦賣場(chǎng)宰客追蹤:不買就威脅叫保安
2012-11-02 07:41 北京晨報(bào)
在百腦匯大門口,記者發(fā)現(xiàn)有一個(gè)商家“黑名單”,而其中排名第一的就是這家卓越海昌商貿(mào)有限公司。賣場(chǎng)工作人員告訴記者,這個(gè)“黑名單”是根據(jù)消費(fèi)者的投訴數(shù)量,分時(shí)期統(tǒng)計(jì)而來(lái)的。“我們會(huì)根據(jù)每段時(shí)期的投訴量排列出前三位。您剛剛看的這一家,投訴量是前段時(shí)間最高的!
消費(fèi)者說(shuō):熱情得讓人很不舒服
賣場(chǎng)內(nèi),一位李姓先生正在購(gòu)買索尼筆記本,他向記者表示,自己對(duì)導(dǎo)購(gòu)員熱情的拉客行為比較反感,他本來(lái)只是想進(jìn)來(lái)隨便逛逛,但最后應(yīng)付這些“熱情”的導(dǎo)購(gòu)員,讓他花費(fèi)了大半精力。
隨意謊報(bào)產(chǎn)品參數(shù)
為了測(cè)試賣場(chǎng)商家的誠(chéng)信度,記者以消費(fèi)者的身份隨意逛了幾個(gè)商家。以華碩X45為例,其配置如下:CPU為Intel 酷睿 i3 2350M,顯卡為NVIDIA GeForce GT 610M。但一些商家為了誘惑消費(fèi)者購(gòu)買,卻擅自“更改”其中的配置。
其中卓越海昌的工作人員表示,華碩X45的顯卡參數(shù)為NVIDIA GeForce GT 620M(原來(lái)是610M),顯卡性能不錯(cuò)。并且分為兩種配置,一種是i3處理器,一種是i5處理器,前者為3100元,后者為4000元。事實(shí)的情況是,華碩X45根本就沒(méi)有i5處理器的產(chǎn)品。
另外,據(jù)戴小姐舉報(bào),一些商戶還存在隨意定價(jià)、忽悠消費(fèi)者的行為。其中銘誠(chéng)恒通的導(dǎo)購(gòu)員,在戴小姐認(rèn)定購(gòu)買華碩A45系列筆記本的情況下,推薦另一款華碩X401EC60U,并聲稱該筆記本性能與A45系列相當(dāng)。
10月29日,記者找到了為戴小姐服務(wù)的商家,店內(nèi)另外一位銷售人員表示,其實(shí)華碩X401EC60U的性能要比A45“差很多”。一些有經(jīng)驗(yàn)的商戶告訴記者,該銷售人員之所以這么做,可能是源自清理庫(kù)存的迫切需要。
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