電商價(jià)格戰(zhàn) 圖書(shū)成炮灰
2012-12-28 08:14 北青網(wǎng)
說(shuō)到底,現(xiàn)有電商的圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)根源在圖書(shū)市場(chǎng)之外,傳統(tǒng)售書(shū)掙錢(qián),收獲的是利潤(rùn);通過(guò)補(bǔ)貼資金虧本售書(shū),電商收獲的是規(guī)模和優(yōu)質(zhì)客戶資源。相對(duì)于其他產(chǎn)品,圖書(shū)黏性高、客戶穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)成本較低,且長(zhǎng)期保持閱讀習(xí)慣的人具有相當(dāng)?shù)闹R(shí)水平、具有一定消費(fèi)能力,圖書(shū)在大宗購(gòu)物里屬于邊際成本,這里虧掉的,別處自然會(huì)補(bǔ)回來(lái)。
運(yùn)作圖書(shū)促銷(xiāo),電商除了平臺(tái)成本和倉(cāng)儲(chǔ)物流成本,對(duì)于圖書(shū)商品本身成本以代銷(xiāo)后結(jié)的形式規(guī)避掉了,圖書(shū)產(chǎn)品便于保管碼放、可以退貨,單品種價(jià)格低、品種更新快、帶有文化屬性和工具性,易獲得廣泛關(guān)注……這些圖書(shū)特有的屬性是電商大戰(zhàn)圖書(shū)先行的重要原因。我疑心京東商城如果不進(jìn)軍圖書(shū)零售,是否會(huì)有持續(xù)擴(kuò)大、一路高歌的B2C市場(chǎng)份額?我這樣說(shuō),是因?yàn)槲依先ゾ〇|看有沒(méi)有圖書(shū)優(yōu)惠,順便購(gòu)了許多物,一段時(shí)間下來(lái),形成習(xí)慣,不再比價(jià),其他網(wǎng)店干脆不去了。
如果說(shuō)家電、數(shù)碼等是主流電商的主戰(zhàn)部隊(duì)、那么圖書(shū)作為吸引眼球的降價(jià)先鋒、成本極低的敢死隊(duì)員,作為炮灰的命運(yùn)似乎已經(jīng)確定無(wú)疑。
節(jié)操滿地話出版
“專(zhuān)為折扣降價(jià)而設(shè)計(jì)”
出版商們辦的是企業(yè),自然要追求利潤(rùn),目前書(shū)業(yè)一致的認(rèn)識(shí)是書(shū)價(jià)過(guò)低,這種情況似乎隨著電商大戰(zhàn)有所改變。在書(shū)價(jià)上漲這個(gè)層面上,電商價(jià)格戰(zhàn)的猛烈折扣,催生了一批充滿壯志豪情的出版人,也催生了一批帶有消極心理的讀者。
由于電商價(jià)格戰(zhàn)的真刀真槍?zhuān)慌废嗥焚|(zhì)符合出版?zhèn)鹘y(tǒng)的圖書(shū)也真的把價(jià)格降了下來(lái),雖然這種降價(jià)是利是弊還有待評(píng)說(shuō)。但另一種專(zhuān)為折扣降價(jià)而設(shè)計(jì)的圖書(shū)也應(yīng)運(yùn)而生,這類(lèi)圖書(shū)的書(shū)價(jià)提升往往高于平均定價(jià)水平,因?yàn)楦邇r(jià)書(shū)可以低折發(fā)貨,就算電商不戰(zhàn),自己都可大折扣促銷(xiāo)。對(duì)讀者來(lái)說(shuō),花16塊錢(qián)買(mǎi)一本8折書(shū)和22塊錢(qián)買(mǎi)一本五折書(shū),哪種心理感覺(jué)更好呢?
此外,我曾聽(tīng)同事轉(zhuǎn)述過(guò)某出版企業(yè)高層的觀點(diǎn),她的營(yíng)銷(xiāo)觀是,一本品質(zhì)一般的書(shū),通過(guò)技術(shù)操作,可以以一定成本拿到良好的榜單位置,并極大拉動(dòng)銷(xiāo)售,說(shuō)不好就成了暢銷(xiāo)書(shū)。這話無(wú)疑能令那些為銷(xiāo)路苦惱的編輯們眼前一亮,然而我疑心這是一種低水平重復(fù)浪費(fèi)社會(huì)資源的惡行。在電商憑借物流優(yōu)勢(shì)和價(jià)格補(bǔ)貼打垮實(shí)體書(shū)店、零售賣(mài)場(chǎng)的同時(shí),頁(yè)面資源都被銷(xiāo)量拿走。買(mǎi)榜售書(shū)商家拿錢(qián)心安理得,出版者拉動(dòng)銷(xiāo)售造成圍觀興致勃勃,最后的成本,還是都攤到了購(gòu)書(shū)讀者身上。大促大銷(xiāo)、小促小銷(xiāo)、不促不銷(xiāo)的現(xiàn)象,讓圖書(shū)這種精神產(chǎn)品的傳播偏離了內(nèi)容質(zhì)量,成為了資本游戲的受害者。
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