在線投訴:2019年4月10日本人“彈個(gè)車”平臺(tái)購(gòu)買了“雪佛蘭科沃茲2019款320自動(dòng)欣享版”。2019年3月26號(hào)在平臺(tái)上首付9000,2019年4月10號(hào)門店提車付了3000元服務(wù)費(fèi),沒(méi)有出具任何發(fā)票。
2020年1月24號(hào)晚上本人發(fā)生車禍,發(fā)現(xiàn)我和大搜車是租車的模式,并不是購(gòu)車。2020年2月7日我聯(lián)系了大搜車客服,告知本人當(dāng)時(shí)是要購(gòu)車,不是租車。客服回復(fù)不認(rèn)同。由于當(dāng)時(shí)訂單顯示是首付款和月供。我的訴求是,退還已交了的購(gòu)車款37800,和三倍的補(bǔ)償款113400。