投訴主題:遼寧鞍山燕麗醫(yī)療美容醫(yī)院價(jià)格欺詐
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:王女士
我叫王麗,3月6日,我來(lái)到鞍山市燕麗整形美容院咨詢(xún)3·8婦女節(jié)優(yōu)惠政策。工作人員告訴我3·8婦女節(jié)隆鼻手術(shù)打8·5折取鼻假體1000元,共3400元,由韓國(guó)醫(yī)生做手術(shù)。來(lái)到二樓給我介紹的是薛主任。我當(dāng)時(shí)一愣,但一想薛主任在廣告上有照片又是中國(guó)人。韓國(guó)醫(yī)生是真是假我也不知道,中國(guó)人與韓國(guó)人長(zhǎng)的都一樣,韓國(guó)人手術(shù)費(fèi)高,中國(guó)人手術(shù)費(fèi)低可以講價(jià)。于是我說(shuō)就3000元,要不我不做了,后來(lái)同意了。于是我來(lái)到了美容院附近的銀行現(xiàn)取的錢(qián),做的手術(shù)。3·8節(jié)那天,我上網(wǎng)查隆鼻手術(shù)8折我馬上給美容院打電話(huà)接電話(huà)的人說(shuō):一聽(tīng)就知道是我告訴我隆鼻手術(shù)是8折,問(wèn)我以前在哪做的隆鼻手術(shù),多長(zhǎng)時(shí)間,取鼻假體600元。我聽(tīng)后很氣憤,馬上找到金院長(zhǎng)。于是定本月13號(hào)解決。現(xiàn)在的答復(fù)是:一會(huì)說(shuō)3·8婦女節(jié)現(xiàn)打電話(huà)訂的,一會(huì)說(shuō)是7號(hào)晚上通知的。自相矛盾。我有錄音機(jī)為證。自相矛盾的還有:接電話(huà)的人說(shuō):我打電話(huà)一下子就聽(tīng)出來(lái)是我,告訴我取假體600元,一會(huì)又說(shuō)你親自來(lái)我會(huì)告訴你是1000元。這些話(huà)都出自一人之口。按理說(shuō)我們消費(fèi)者有知情權(quán),工作人員有告知的義務(wù),不知道就說(shuō)不知道,要誠(chéng)實(shí),要講信譽(yù),要講醫(yī)德。我退休在家不差一天。按照《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第7條燕麗美容院的行為屬于價(jià)格欺詐。故我希望有關(guān)部門(mén)能秉公辦事,按照法律規(guī)定5倍賠償。 謝謝!(我有錄音機(jī),有收據(jù),有錄像為證)
投訴目標(biāo):遼寧省鞍山市燕麗醫(yī)療美容醫(yī)院
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