| 投訴主題：蘇寧易購付款成功 訂單生成 無故取消訂單 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-20 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=94090 | |
本人于8.19在蘇寧易購下單買下四個(gè)金葉珠寶千足金金錠方形十二生肖狗 5g 單個(gè)價(jià)格575合計(jì)訂單總金額2300元 8.20日通過網(wǎng)上客服確認(rèn)貨物將于8.23送到 但是到了8.20日晚上7時(shí)蘇寧在沒有任何協(xié)商的前提下單方面取消了我的訂單 通過我后期與客服溝通 我下的訂單并沒有違反蘇寧易購購物條款和公告中的任何一條 現(xiàn)申請315協(xié)助要求蘇寧易購正常發(fā)貨
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