我于2013-08-28 00:40在京東商城的eBay秀下單并付款購買了RADO R27857702手表一塊,這款表京東和eBay秀于27-28日在做活動。系統(tǒng)于2013-08-30 15:00:14顯示“訂單已從境外發(fā)貨,請耐心等待”。然而在時隔6天之后的2013-09-05 19:12接到走秀網(wǎng)的短信通知:說是由于商品在轉(zhuǎn)運途中丟失,讓進(jìn)系統(tǒng)申請退款。后來聯(lián)系客服又說是由于美國那邊缺貨了導(dǎo)致無法發(fā)貨。然后在這其間客服就一直沒給出一個有效的解決方案。然而在2013-09-18由收到走秀網(wǎng)的短信說:“因受雙節(jié)影響,預(yù)計將延遲一周把商品送達(dá)”,后來又說是由于缺貨,讓自己進(jìn)系統(tǒng)申請退款。由于京東商城及走秀網(wǎng)及其不負(fù)責(zé)任的行為和消費欺詐導(dǎo)致我無法再已相當(dāng)?shù)膬r格買到這款手表。若是由于貨物遺失,可以再補發(fā)。蝗羰钦娴挠捎诿绹必,那還可以從其他地方調(diào)貨啊,或者是在消費者付款前就告知啊,為啥是隔了一周才說沒貨。走秀網(wǎng)的反反復(fù)復(fù),讓人難以相信他們給出的任何解釋。總之,無論是哪種原因,都不能讓客戶來承擔(dān)走秀網(wǎng)的過錯帶來的損失。在此,我強烈投訴走秀網(wǎng)的消費欺詐和不負(fù)責(zé)任的行為。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |