本人于2009年5月9日在廣西梧州市江凡貿(mào)易有限公司購買了一臺格力空調，該公司聯(lián)系電話0774—3842411。 室外機型號 KFR—26W/KFdAA 室內機型號 KFR—26G(26556)FdD3A 內機條形碼 4709090022308 外機條形碼 4793790034093 投訴原因 1. 購買時正值五月初，天氣還沒有很熱，安裝完了之后也沒有仔細使用過，到過了半個月之后使用時就發(fā)現(xiàn)問題的所在了，開機2到3個小時之后，室內溫度還是26至27度那樣，就算把溫度調到最低的16度，室內溫度還是沒有下降。 跟經(jīng)銷商聯(lián)系之后，維修人員來看了，沒有仔細檢查，就是幫換了制冷液，結果問題是依舊存在。 2.繼續(xù)跟經(jīng)銷商，維修單位溝通，約半個月之后，維修人員終于來了，就幫更換了主板，更換主板之后維修人員在現(xiàn)場檢測該空調的各項數(shù)據(jù)，客戶要求維修人員給出當時檢測所得的現(xiàn)場數(shù)據(jù)已經(jīng)該空調的設計數(shù)據(jù)，可至今仍沒有回應。更換主板之后空調的問題依舊存在，仍然是只能把室溫降到26和27度之間。 3.兩次維修之后空調的問題還是沒有解決，但經(jīng)銷商和維修人員不再承認該空調有任何問題，堅決不與維修和更換。 該空調自購買之日起就沒有能正常使用過，室內溫度從未能降至低于26度，經(jīng)兩次維修未果，至今四處投訴無門，格力空調的售后及質量讓人寒心。。。 我堅決要求格力空調將此空調的問題解決好，或者幫更換另一型號的空調，給我一個滿意的答復，不要讓心目中的格力變成一個垃圾牌子。。