于今年5月份購買，6月份初使用3次就壞了，經(jīng)多次電話向格力總部拆設(shè)，給予更換外機(jī). 7月16日又壞了，向銷售商報(bào)修，24小時(shí)內(nèi)無果，17日向總部報(bào)修，18日下午湖北地區(qū)售后回訪，再次投訴后，有一維修人員過來看了一下，就走了。至此空調(diào)已壞4天。才兩個(gè)月售后就這樣，對(duì)此已失去信心，強(qiáng)烈要求退貨退款。