我13日買到海爾空調(diào)一臺，隨即聯(lián)系海爾沂源縣售后服務(wù)部安裝。安裝人員到我家后，以外機無專業(yè)高空作業(yè)設(shè)備、施工人員畏高等理由，要求加長空調(diào)管長度安裝到屋頂。其實際意圖我認為是由于新機是免費安裝的，售后服務(wù)人員基本無利可圖，所以提出的此無理要求以變相加價，我當(dāng)然予以拒絕。誰料海爾售后服務(wù)人員以無法安裝為由撤人再未進行安裝，經(jīng)多次與當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)部聯(lián)系及撥打4006999999海爾售后服務(wù)電話，均以盡快解決敷衍，但一直未進行安裝。懇請消協(xié)幫助，維護消費者利益，謝謝！
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