2013年6月1日在內(nèi)蒙古通遼市日日順連鎖店太平洋店康佳廚具購買了康佳吸油煙機(jī)、康佳灶具、康佳熱水器。其中熱水器沒用到3天混水閥就壞了，聯(lián)系銷售商答復(fù)不予免費更換，聯(lián)系康佳廠家，廠家答復(fù)不管，后來我自己花錢更換了混水閥，售后服務(wù)還要取工時費，沒給，服務(wù)人員撂下一句話以后壞了別找我，找我也不來。2013年12月2日晚上7點多，我在家做菜使用的燃?xì)庠睿�在做菜過程中燃?xì)庠畈ＡО逋蝗槐�炸玻璃渣到處飛濺，幸虧我躲避及時沒傷的那么嚴(yán)重，隨后聯(lián)系銷售商，銷售態(tài)度蠻橫，答復(fù)等我有時間在過去看看。我買康佳灶具就是買了顆定時炸彈，現(xiàn)在爆炸了，銷售商如此對客戶不負(fù)責(zé)，令人心寒，我就試問銷售商如果我今天把眼睛炸傷你們也不管，銷售商答復(fù)很堅決的說：不管。我相信銷售商不管，國家監(jiān)督部門肯定要管。