我是格力電器的忠實(shí)用戶。家住陜西寶雞。從2013年12月28日陜西寶雞格力經(jīng)銷商金德盛商貿(mào)有限公司（法人代表：陳國亮1860927**** ）手下的工人過來維修后，目前我家的兩臺(tái)大型格力商用130p中央空調(diào)主機(jī)模塊一直停用（合同報(bào)價(jià)：98000元x2臺(tái)），賓館營業(yè)受到巨大影響，損失慘重。到現(xiàn)在事情已經(jīng)過去18天，目前問題一直沒有處理。 2014年1月7日上午9點(diǎn)多格力西安分公司一位姓秦的領(lǐng)導(dǎo)給我打電話溝通了一下，說他們1月6日與陳國亮溝通過。所講的意思大概是你們格力空調(diào)賣給陳國亮的僅僅是空調(diào)的主機(jī)模塊，也承認(rèn)陳國亮肯定是格力的授權(quán)代理商，至于水泵、空調(diào)末端、管路、線路及其他附屬設(shè)備這些都不是格力的，即使我方發(fā)現(xiàn)陳未按照合同條款安裝諸如膨脹水箱、電輔加熱器、溫度計(jì)、壓力表、兩個(gè)模塊之間的軟連接，格力也管不了，因?yàn)楦窳�賣給陳國亮的只是兩個(gè)主機(jī)模塊，還是讓我自己與陳國亮溝通解決，只要主機(jī)模塊沒有問題，其他的附屬設(shè)備一旦出現(xiàn)問題都只是我這個(gè)消費(fèi)者與經(jīng)銷商陳國亮之間的事，格力沒有權(quán)利參與。秦總還說陳國亮給他們報(bào)的主機(jī)模塊開始使用是2012年5月份，按此推算，主機(jī)到2013年11月份已經(jīng)過了保修期，即使壞了格力公司也不管了。但我最納悶的是：整個(gè)機(jī)組及設(shè)備工程我方至今都沒有進(jìn)行驗(yàn)收（因我方感覺工程質(zhì)量存在嚴(yán)重問題），陳也不讓驗(yàn)收，也沒有《竣工驗(yàn)收記錄單》，更沒有我方的簽字確認(rèn)，單憑陳國亮給西安分公司報(bào)個(gè)日期、輸入電腦表格就確定為保修期開始，恐怕也太沒有法律依據(jù)、太不尊重事實(shí)了吧。說實(shí)在話，我對(duì)格力西安分公司秦總的這種處理事情的態(tài)度實(shí)在不敢恭維。 2014年1月11日上午10點(diǎn)多格力西安分公司一位姓秦的領(lǐng)導(dǎo)帶了兩個(gè)人（據(jù)他們講是工程師王工及寶雞廠家代表李經(jīng)理），還有幾個(gè)工人，經(jīng)過幾小時(shí)的監(jiān)測，認(rèn)為兩臺(tái)主機(jī)全部壞了，出了一份報(bào)告單：兩臺(tái)主機(jī)，三個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的、三臺(tái)壓縮機(jī)繞組經(jīng)監(jiān)測已損壞，根據(jù)以上情況,預(yù)計(jì)維修費(fèi)及更換配件如下：壓縮機(jī)3臺(tái)，冷凝器3臺(tái)，殼管換熱器2臺(tái)，四通閥3個(gè)，汽液分離器3個(gè)，儲(chǔ)液罐3個(gè)，冷媒、清潔劑、運(yùn)輸及吊裝費(fèi)用，輔材及人工，以上合計(jì)報(bào)價(jià)104640元，說是讓我把需要更換的配件買來，他們才能給裝。天啊，我是一名普通消費(fèi)者，我不懂空調(diào)，使用時(shí)只能嚴(yán)格按照你們的要求來做，而且機(jī)子也是經(jīng)銷商陳國亮派的的人過來維修的，維修完機(jī)子就成這樣了，怎么機(jī)子壞了成了我的責(zé)任了？讓我無緣無故再花10萬元，天理何在？由于我未答應(yīng)他們的要求，這幾天機(jī)子一直壞在那里，再無人問津，打格力總部投訴電話0756-8617555，每次都說他們問問西安分公司，至今沒有其他任何回復(fù)。 但我最想問的問題是：我現(xiàn)在手上只有一份合同，我在合同的條款里清晰地看到：（工程質(zhì)量與驗(yàn)收：隱蔽工程安裝完成后，甲乙雙方應(yīng)辦理檢查與驗(yàn)收手續(xù)，并應(yīng)簽署《隱蔽工程驗(yàn)收記錄單》，工程竣工驗(yàn)收后，甲乙雙方應(yīng)簽署《竣工驗(yàn)收記錄單》，工程竣工后，乙方向甲方提供竣工圖紙1份；保修內(nèi)容、范圍及時(shí)間：整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)（指系統(tǒng)設(shè)備、材料及所有零部件）保修十八個(gè)月，從竣工驗(yàn)收合格結(jié)束、開具發(fā)票之日起計(jì)算）。2012年6月陳國亮在架