| 投訴主題：TCL電視質量差換屏后兩個月又壞了 | |
| 投訴目標：TCL集團 | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2014-02-10 | 投訴地區(qū)：新疆區(qū) |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=120776 | |
2012年2月購買TCL彩電48E5000E型號，于2013年8月出現(xiàn)問題，只有聲音沒有圖像，售后說屏幕損壞，需要更換，申請免費更換新屏，2013年11月跟換新屏解決問題，但是2014年2月又出現(xiàn)這個問題，開機只有聲音沒有圖像和上一次問題一樣，屬于屏幕損壞，需要更新?lián)Q新屏，針對TCL這臺機子短期內(nèi)更新了兩次新屏都沒有解決問題，希望能夠協(xié)調換一臺新機子，因為一年的屏幕質保期內(nèi)免費換屏，可是這種差的質量屏幕，萬一過了質保又壞了，需要我重新花錢
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
