| 投訴主題：樂視超級電視質量問題不退貨 | |
| 投訴目標：樂視致新電子科技（天津）有限公司 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-04-20 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=138685 | |
本人4月1日在樂視商城購買了一臺S50 3d電視，4月6日收貨當天就出現自動重啟，售后人員過來查看過，我要退貨，售后人員也答應回去往公司打退貨報告，讓我等電話，說可以退貨退款，從4月8日，一直等到4月20日也沒人和我聯系，聯系在線客服，電話客服，就是反饋，24小時內會有相關人員和我聯系，我一直也沒有接到樂視的電話，要求盡快聯系我退貨，退款！
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