| 投訴主題：三洋液晶電視遙控器使用半年多壞 售后說(shuō)不屬于三包 | |
| 投訴目標(biāo)：三洋電機(jī) | 投 訴 人：常先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-05-19 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=143159 | |
本人2013年7月7日（發(fā)票日期）購(gòu)買(mǎi)三洋液晶電視一臺(tái)，價(jià)值2199元，遙控器正常使用，最近出現(xiàn)部分按鍵失靈，后惡化，已無(wú)法使用。保修卡寫(xiě)明整機(jī)保修一年，本人使用不足一年，因此打售后電話(huà)，售后告知說(shuō)遙控器不屬于三包范圍！明明寫(xiě)著整機(jī)保修一年，卻告知不屬于三包，欺詐消費(fèi)者，違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法！望有關(guān)部分嚴(yán)查，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，謝謝！
