招商銀行工作失誤產生利息費用
2012-04-20 22:55 廣東省 尹女士
在信用卡分期還款時,客服人員錯誤指導操作,產生了利息費192.92元。招行已經有錄音記錄,工作人員多次說明會糾正并返回錯收的利息費,但過了一個多月了,仍然未補回來。也未糾正過來!!!
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