無良保險(xiǎn)銷售人員：欺詐農(nóng)民沒文化，惡意隱瞞保障成本，偽造客戶本人簽名 我母親屬于初中文化，不了解相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，2011年，陽光保險(xiǎn)銷售人員華新明，他利用都是鄰居之便，多次到我家向我母親介紹陽光人壽保險(xiǎn)的金滿堂以及金泰福產(chǎn)品，明確告知我母親此保險(xiǎn)只用交六年，每年六千元，到死后受益人可以獲得12萬元的賠償。此人在介紹保險(xiǎn)的時(shí)候明確告知此保險(xiǎn)終身有效，不會(huì)失效的，并且說只用交六年即可。他只告知我母親會(huì)有初始費(fèi)用，并未告知會(huì)有保障成本。說只要我們交滿六年，后續(xù)就可以不交任何費(fèi)用，是夠的。他多次告知我母親說我父親快滿50歲了，建議我們?cè)?0歲之前購買，否則就要體檢。于是我母親就把6000元給了他，當(dāng)時(shí)我也在場(chǎng)，他和他的妻子來我家拿錢，由于當(dāng)天銀行已經(jīng)下班，我們是給現(xiàn)金，他就讓他的妻子給我們開了一個(gè)收據(jù)。 但當(dāng)天我父親不在家，他教我們填的投保意向書，明確說我母親可以代替我父親簽名。還說后續(xù)保險(xiǎn)公司照會(huì)只是走個(gè)過場(chǎng)，讓我父親接電話就說同意就可以了。 后續(xù)過了一段時(shí)間，他來給我們送保險(xiǎn)合同。又過了一段時(shí)間，他拿了一份文件讓我父親簽字，此時(shí)我和我母親在武漢，并不在家，我父親拒簽了。 我們發(fā)現(xiàn)要收保障成本以后，聯(lián)系了相應(yīng)的襄樊支公司，對(duì)方表示我們簽了多份文件，我們質(zhì)疑，工作人員明確告知我們簽了投保意向書和保險(xiǎn)計(jì)劃書。我們要求調(diào)查，第二天工作人員回電告知我們說華新明表示保險(xiǎn)意向書是當(dāng)時(shí)我父母一起在場(chǎng)簽的，他向公司撒謊。并且他還來我們家大吵大鬧，表示我們不該打95510投訴他，他說大不了他不干了。我們向他演示保障成本，他說不可能，還說保障成本最多一年是300，就是初始費(fèi)用。 我們要投訴此人： 1、明知我父親不在場(chǎng)，為了完成銷售任務(wù)，讓我母親代簽。 2、偽造我父親的簽名，簽了除投保意向書以外的其他文件。 3、惡意夸大保險(xiǎn)收益，混淆保障成本和初始費(fèi)用的概念。 4、不配合公司進(jìn)行調(diào)查，惡意欺騙公司調(diào)查人員，說是當(dāng)時(shí)我父母一起簽的。 5、到客戶家中威脅恐嚇客戶，拒不給客戶退保，并表示如果真要退，必須客戶承擔(dān)損失。