2012年6月初，經朋友介紹去平安公司理財，業務員向我介紹“平安金裕人生兩全保險”，并說這是一款理財產品，每年有紅利分成，每兩年可領一次返利，收益特別可觀，而且錢生錢 。平安保險業務員說，這款理財產品可以貸款，如果要急用錢的話按保費總額80%可以貸款，利息可以在分紅中的紅利抵交。我聽了業務員這么一說，感到此款理財產品相當不錯， 我開始想存一個3--5年的短期理財， 業務員說最短的也是十年， 說十年之內要用就貸款就行， 利息也和分紅就抵消了， 交五年 每年2萬多， 一共繳費需要十萬多， 五年之后就不需要交費了， 就等著十年之后把錢拿出來就可以了， 當時給我看的一些條條框框的數字分紅、 生存金、 現金價值的表格、 我本身對數字就迷糊， 也看不懂 ， 因為是朋友介紹的 感覺很信任， 就直接問了句 我最后能拿出多少錢啊， 業務員說24萬、 我當時覺得特別好， 二話沒說 就填好了所需表格就成交了， 而且我的回訪電話也按照當時說的， 就說是是是 好好好 就行了， 不用問客服， 今年又要繳費了， 我讓懂保險的好幾個朋友看了這款產品， 都說不合算 根本不可能是24萬， 而且比銀行的同比利息都要低很多， 最重要的 當時說好的十年期， 變成了終身， 我打平安客服咨詢 ， 平安客服說十年取的話 不是滿期 是退保， 我這時候才看到我的保單上邊寫的是終身， 我直接懵了，而且去找呢個業務員 她直接說不可能說給我投十年的， 根本沒有十年的， 而且每說過什么24萬、 即使說過 也可能是說的是20年的、 簡直是屁話連篇， 還說自己做了十幾年保險行業了， 沒有人說她騙人， 真不知道以前被她騙過的人是不是都忍氣吞聲的， 這樣的人在保險行業如果再干十幾年的話， 這個行業更烏煙瘴氣了， 現在這個給行業被人鄙視 排斥 是因為什么， 就是基礎 準則 誠信 被破壞了， 全是為了自己掙錢 自己的利益 百分之三十的提成啊， 兩萬塊錢 就掙了六千元， 相當于普通人的 兩個月工資， 誰掙錢容易啊， 有錢的話 會拿著這么點錢去理財嘛， 我就自己好不容易的存的兩萬塊， 就被坑騙了，希望有人 有部門能幫我解決， 謝謝大家。 當時資訊平安客服的時候才知道是終身險、 因為當時購買的時候已經說明了 要買一個最長十年期的， 現在十年取的話卻算作是退保， 也根本不是當時承諾的24萬， 平安客服都說十年退保不合算， 這個是有錄音的， 知道真相后去找業務員談的時候， 問她為什么我說十年取變成了終身的， 她說十年也可以取啊， 也不折本啊， 我是把錢理財的，不是放十年給別人白用的， 就算有呢么少的利息， 我還這么費勁辦這些干什么，放在手里不更好， 比銀行利息還低， 還說當時說的24萬可能是說20年的利息， 我問的是十年的利息， 為什么要多說十年的利息， 大家都是成年人 都能聽懂話吧， 明顯的欺詐， 這次通話的錄音我這邊也是有 希望能幫我解決 謝謝、個人能力真是有限啊，希望能得到解決 0