中國建設銀行,我2011年在深圳辦的卡,辦了之后一直沒怎么用,當初辦卡的時候柜臺服務員問我需不需要辦理理財業(yè)務, 我說不用。因為這卡我也一直沒用,2013年4月15號,別人轉入我賬戶500元錢,到第2天我在ATM取款機還看不到, 就登錄網(wǎng)銀查看了下,銀行自動扣取了500做定投資金,我不知道是什么意思。然后打客服電話問,他們說要等5個工作日之后才能取出。我覺得這是侵犯我們?nèi)藱嗟男袨椤N耶敵蹙驼f了不辦任何業(yè)務,莫名奇妙,要是以后每個月都扣500,那成什么了,一個銀行卡取錢都知道要密碼, 他們銀行就這樣直接從賬上把錢劃走就是了。我們用戶都不知道,要不是我去網(wǎng)銀查看了下, 還不知道這錢去哪了。對我們用戶來說,還有安全性可言么。
投訴處理結果請點擊:http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid=70907
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。