| 投訴主題：中國建設銀行ATM機吞卡后的手續 | |
| 投訴目標：中國建設銀行 | 投 訴 人：蕭先生 |
| 投訴時間：2013-03-19 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.3g120.org.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
建行ATM機出現故障，投卡后被吃卡，打印出了憑條。第二天去取卡時，非得要卡本人帶上本人的身份證去取。有憑條和當事的人身份證都不行，根本不辦理。自己的錯不積極配合解決，還故意裝怪。
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